Уважаемые управляющие!
Ваше отношение к гостям удивляет. Посещали ресторан на регулярной основе, начиная с 2007 года, Но впервые столкнулись с таким отношением к гостям.
Было желание сесть на улице, тем более что были свободные столы. Нам предложили либо веранду на час, либо внутри. Удивляет политика администратора, позволяющего одним гостям сидеть с чайником чая на протяжении нескольких часов там, где им хочется, а другим гостям, готовым полноценно поужинать с вином, предлагать либо зал (когда есть свободные столы на улице в столь чудные погодные условия), либо час на веранде. Спасибо, что так цените постоянных гостей!
Ответ от администратора: admin
Добрый день!
Мы действительно ценим наших постоянных гостей!
В случае если на веранде есть свободные столы, наши администраторы размещают гостей за них. Свободных столов в момент обращения действительно не было, так как на них в столь чудные погодные условия повышенный спрос.
Мы от лица администрации не можем попросить уйти гостя если даже он пьёт чай, у нас такая политика лояльности.
В любом случае, от лица ресторана приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства.
Мы действительно ценим наших постоянных гостей!
В случае если на веранде есть свободные столы, наши администраторы размещают гостей за них. Свободных столов в момент обращения действительно не было, так как на них в столь чудные погодные условия повышенный спрос.
Мы от лица администрации не можем попросить уйти гостя если даже он пьёт чай, у нас такая политика лояльности.
В любом случае, от лица ресторана приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства.